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Clients / Études de cas / AS Maintenance
04 — Étude de cas

AS Maintenance

Transformer une acquisition aléatoire en flux régulier de demandes d’intervention.

Dépannage & maintenance

Système en productionLanding pageConversionPublicité payanteTracking
Le contexte

Dans le dépannage, chaque demande peut devenir urgente.

Lorsqu’un client cherche une solution de maintenance ou d’intervention, il ne prend pas le temps de parcourir un long parcours. Il veut trouver rapidement le bon interlocuteur et obtenir une réponse.

Avant, l’acquisition était aléatoire.

Les demandes dépendaient des périodes, des recherches spontanées et d’un parcours qui ne facilitait pas toujours la prise de contact immédiate.

Le problème à résoudre

Passer d’une demande imprévisible à un parcours qui capte l’intention.

Être visible au bon moment.

Apparaître lorsque la recherche exprime déjà un besoin concret de dépannage ou de maintenance.

Répondre immédiatement.

Permettre au visiteur de comprendre l’offre et d’appeler sans chercher le bon bouton.

Réduire les frictions.

Construire une expérience mobile-first adaptée aux situations urgentes et aux petits écrans.

Mesurer les demandes.

Suivre les appels et les formulaires pour comprendre ce qui génère réellement des opportunités.

Le système construit

Un système de capture d’appels & dépannage urgent.

Orus a conçu une landing page ultra-rapide, orientée vers la conversion immédiate, couplée à une acquisition ciblée sur les recherches à forte intention.

01 — LANDING PAGE

Accéder rapidement à l’essentiel.

Une interface mobile-first, claire et conçue pour guider immédiatement vers l’appel ou la demande.

02 — ACQUISITION

Capturer la demande existante.

Des campagnes ciblées sur les recherches locales liées aux besoins de maintenance et d’intervention.

03 — TRACKING

Comprendre ce qui fonctionne.

Une mesure précise des appels et des demandes reçues pour piloter les prochaines décisions.

Le rôle d’Orus

Construire un parcours simple pour une situation qui ne l’est pas toujours.

Nous avons mobilisé les expertises nécessaires au système : stratégie de conversion, landing page, acquisition ciblée et tracking des demandes.

Landing pageMobile-firstAppel en 1 clicGoogle SearchTracking des appelsConversion
La transformation

Passer de demandes aléatoires à des demandes régulières.

La page facilite l’action. Les campagnes captent les recherches à forte intention. Le tracking permet de comprendre les appels et les demandes reçues.

Une acquisition devenue régulière.

Alors qu’elle était auparavant aléatoire, l’acquisition d’AS Maintenance génère désormais des demandes régulières grâce à un système pensé pour capter, orienter et mesurer l’intention.

« Grâce à la nouvelle landing page ultra-rapide et à la gestion rigoureuse de nos campagnes, nous avons un flux régulier d’appels et de demandes d’interventions urgentes. Une vraie tranquillité d’esprit pour notre activité. »
Sinan Asik — AS Maintenance
Un enjeu similaire ?

Votre acquisition ne devrait pas dépendre du hasard.

Parlons de votre activité, de votre cycle de vente et de la manière dont un système plus clair peut rendre vos demandes plus régulières.

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Questions fréquentes

Les questions à se poser avant de vouloir plus de demandes.

Une acquisition régulière ne vient pas d’une action isolée. Elle vient d’un système capable de capter l’intention, de faciliter l’action et de mesurer ce qui fonctionne.

Comment êtes-vous passés d’une acquisition aléatoire à des demandes régulières ?

Nous avons relié trois éléments : une landing page conçue pour l’action, des campagnes ciblées sur les recherches à forte intention et un tracking précis des appels et des formulaires. Le parcours est devenu plus simple à comprendre, plus rapide à utiliser et plus facile à piloter.

Faut-il refaire tout son site pour obtenir plus de demandes ?

Non. Une refonte complète n’est pas toujours la bonne réponse. Dans le cas d’AS Maintenance, une landing page dédiée à la conversion répondait mieux à l’objectif qu’un nouveau site généraliste.

Comment savoir si les campagnes génèrent de vraies opportunités ?

Nous ne nous arrêtons pas aux clics. Nous suivons les appels, les formulaires et les demandes reçues afin d’identifier les campagnes et les parcours qui contribuent réellement à l’activité.

Est-ce que ce système fonctionne uniquement pour les urgences ?

Non. Le principe s’adapte à toute activité qui dépend de demandes, d’appels, de devis ou de rendez-vous. Les messages, les canaux et le parcours sont définis selon le cycle de vente de l’entreprise.

Que faut-il construire en premier pour rendre son acquisition plus prévisible ?

Il faut d’abord identifier l’endroit où les opportunités se perdent : visibilité, message, page, prise de contact ou mesure. Ensuite, nous construisons le composant prioritaire au lieu d’ajouter des actions au hasard.

La demande existe peut-être déjà. Votre système doit savoir la capter.

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